Rückgabe & Widerruf

Ihr Vertragspartner

Käufe erfolgen auf externen Websites. Bitte wenden Sie sich für Rückgaben, Erstattungen, Lieferprobleme oder Gewährleistung an den Verkäufer, der in Ihrer Bestellbestätigung genannt ist. Physiotherapie Segeth verwaltet keine Bestellungen und kann keine Kaufpreise erstatten.

Unterlagen und Kontakt

Halten Sie Bestellbestätigung, Verkäuferangaben und relevante Korrespondenz bereit. Schicken Sie keine Bankdaten oder Gesundheitsinformationen an die Redaktion. Prüfen Sie vor einer Rücksendung die Anschrift und das vorgesehene Verfahren des Verkäufers.

Gesetzliche Rechte

Für viele Onlinekäufe gelten Widerrufsrechte mit Ausnahmen. Informationen dazu bietet die Europäische Union. Maßgeblich ist der konkrete Vertrag; zwingende Rechte bleiben bestehen.

Eine Schwierigkeit dokumentieren

Beschreiben Sie dem Verkäufer nachvollziehbar, worum es geht, und bewahren Sie geeignete Nachweise auf. Widerruf, freiwillige Rückgabe und Mängelrechte sind unterschiedliche Vorgänge. Informieren Sie sich über das für Ihren Fall passende Vorgehen.

Hinweis auf eine Verlinkung

Möchten Sie ein Problem mit einer auf diesem Portal dargestellten Verlinkung melden, schreiben Sie an [email protected]. Diese Nachricht ersetzt keine Erklärung gegenüber Ihrem Vertragspartner und hält keine dort geltenden Fristen an.